RESSOURCES HUMAINES Développer son affirmation de soi et son assertivité Cette formation vise à renforcer la confiance en soi et à développer une communication assertive, respectueuse de soi et des autres. Elle combine apports pratiques, mises en situation et temps de réflexion pour favoriser une application concrète en contexte professionnel. Public Cette formation s’adresse aux employés, cadres, et managers, étudiants et jeunes diplômés, personnes en reconversion professionnelle, professionnels en relation client ou en gestion d’équipe. Toute personne souhaitant améliorer sa confiance en soi et sa communication interpersonnelle. Durée : 1/2 journée (4 heures) Tarif : 420 € HT Langue : Pour renforcer sa confiance en soi et oser s’exprimer pleinement Comprendre les principes de l’assertivité. Faire le point sur son assertivité. Développer des compétences de communication assertive. Renforcer sa confiance en soi et contrôler ses émotions. Une série de tests psychotechniques pour approfondir la réflexion, identifier ses moteurs et ses freins. Des exercices pratiques, des mises en situation, jeux de rôles et suggestions d’actions à mettre en œuvre afin d’améliorer la confiance en soi. Support de formation structuré Cas pratiques inspirés de situations professionnelles réelles Formateur expérimenté Étape 1 : Introduction La confiance en soi et l’estime de soi Changer de regard sur soi Accepter ses erreurs Étape 3 : Développer et renforcer sa confiance en soi Étape 2 : Comprendre l’assertivité Définition et caractéristiques de l’assertivité Autodiagnostic d’assertivité Debriefing collectif L’assertivité : positionnement dans la communication Présentation formateur, participants, objectifs et attente de la formation Étape 6 : La méthode DESC De quoi s’agit-il ? Les 4 étapes de l’entretien DESC Mise en pratique – exercice Apprendre à maîtriser ses émotions Savoir faire preuve d’empathie Adopter une posture d’écoute active Mise en pratique – exercice Étape 5 : Utiliser la communication positive Non verbal et para-verbal Savoir dire NON : A.C.C.E.P.T Savoir exprimer un désaccord Apprendre à donner un feedback constructif Mise en pratique – exercice Étape 4 : Gagner en assertivité ÉVALUATION DES ACQUIS Recueil des objectifs en début de formation et partage des apprentissages au regard des objectifs en fin de formation. Attestation de formation remise à la fin de la formation. Méthodes pédagogiques MOYENS pédagogiques À l’issue de la formation, les participants seront capables de : Objectifs pédagogiques Prérequis Programme 60 Sessions 2026 : Dates disponibles sur www.rhlab.lu Lieu de formation 9, Z.A.R.E. Ilot Ouest L-4384 Ehlerange Format intra-entreprise sur demande Aucun prérequis technique. Être disposé à analyser ses pratiques relationnelles. Participer activement aux échanges et s’impliquer dans les exercices de mise en situation.
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