Catalogue RH Lab. 2024

DEVELOP YOUR SKILLS CATALOGUE FORMATIONS 2024 RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT DÉVELOPPEMENT PERSONNEL MARKETING 2, rue de l’Industrie - bâtiment Acropole - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu

RH Lab. a le plaisir de vous présenter son catalogue formations 2024 intégralement dédié à notre passion pour les Ressources Humaines. Des formations élaborées et dispensées par des formateurs passionnés, qui se feront un plaisir de partager avec vous leur expertise en français et en anglais, au travers d’expériences RH vécues. Découvrez l'excellence dans le développement professionnel avec notre catalogue de formations 2024. Nous sommes fiers de présenter une gamme diversifiée de programmes axés sur les Ressources Humaines, le Droit social, le Management, le Développement Personnel et bien d’autres. De nombreuses nouveautés sont à découvrir dans cette nouvelle édition ! Ressources Humaines : Explorez des formations pointues pour maîtriser les défis actuels de la gestion des talents, de la communication interne et de la stratégie RH au Luxembourg. Management : Élevez vos compétences en leadership et en gestion d'équipe avec nos modules conçus pour catalyser la croissance professionnelle et le succès organisationnel. Développement Personnel : Investissez en vous-même. Cultivez un épanouissement personnel et professionnel grâce à nos ateliers dédiés à la gestion du stress, la communication efficace, et l'équilibre travail-vie privée. Nouveautés 2024 - Formations Marketing et Relation client : Plongez dans l'univers dynamique du marketing et du monde de la Relation client. Acquérez les compétences essentielles pour comprendre les tendances, élaborer des stratégies percutantes et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Rejoignez-nous dans cette aventure de croissance et d'apprentissage. Notre engagement est de vous fournir les outils nécessaires pour exceller dans un monde professionnel en constante évolution. Ensemble, construisons un avenir prometteur.

SOMMAIRE GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 30 31 32 33 34 35 36 29 1. Maîtriser les spécificités de la GRH au Luxembourg 2. Réintégré un salarié après une longue absence 3. Rédiger un règlement intérieur 4. Piloter la performance sociales grâce aux KPI RH 5. Gérer les contrats de travail au Luxembourg 6. Gérer les impacts fiscaux et sociaux du télétravail 7. Gérer le télétravail et le droit à la déconnexion 8. Mettre le service RH en conformité 9. Négocier et sécuriser les départs : la transaction 10. Gérer l’intégration des nouveaux collaborateurs : Onboarding 12. Gérer le détachement des salariés 14. Déployer votre Marketing RH / Marque employeur 15. Déployer une GPEC avec méthode et agilité 16. Maîtriser votre communication RH 17. Améliorer le dialogue social au sein de votre entreprise 18. Construire et piloter un plan de formation 19. Mettre en oeuvre et piloter une politique de rémunération 20. Gérer les absences et les maladies des salariés 21. Maîtriser la gestion administrative des stagiaires 22. Maîtriser les systèmes de compensation et avantages 23. Apprendre à négocier avec la délégation et le syndicat 24. Déployer et gérer un système de compte épargne temps 25. Devenir Recruteur au Luxembourg 26. Devenir Assistant RH au Luembourg 27. Devenir Gestionnaire de paie au Luxembourg 28. Devenir Formateur interne ou inter-entreprises 29. Évoluer vers la fonction de HR Business Partner (HRBP) 30. Devenir Chargé ou Responsable de la formation 31. Piloter la qualité de vie au travail (QVT) 13. Maîtriser le rapport d’étonnement 11. Construire vos modèles d’entretien annuel d’évaluation

2 rue de l’Industrie Bâtiment Acropole L-4823 Rodange +352 26 50 08 43 +352 661 906 904 formation@rhlab.lu www.rhlab.lu SOMMAIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP DEVELOPPEMENT PERSONNEL Inscrivez-vous en ligne sur www.rhlab.lu Depuis 2022, nous n'imprimons plus notre catalogue. Retrouvez notre offre directement en ligne sur notre site www.rhlab.lu #developpement durable 38 39 40 41 42 43 44 45 46 50 51 52 53 54 55 MARKETING & RELATION CLIENT 62 63 64 65 66 47 48 56 57 58 59 60 37 49 61 32. Maîtriser les fondamentaux du Management (Management Niveau 1) 33. Développer son leadership et perfectionner ses pratiques managériales (Management Niveau 2) 34. Apprendre à donner du feedback 35. Piloter des équipes intergénérationnelles 36. Gérer les projets transverses 37. Prévenir le burnout de vos salariés : c’est possible ! 38. Apprendre à résoudre des conflits 39. Apprendre à gérer des un équipe en télétravail 40. Réveiller le leader qui est en soi 41. Optimiser sa gestion du temps et son organisation 42. Coaching collectif : Développer la cohésion et l’esprit d’équipe 43. Coaching professionnel GOLDEN® 44. Bilan de compétences 45. S’initier à la PNL en entreprise 46. Apprendre à gérer ses émotions 47. Développer sa confiance en soi 48. Maîtriser la prise de parole en public 49. Accompagner les départs : OUTPLACEMENT 50. Comprendre et développer son intelligence émotionnelle 51. Renforcer son leadership avec l’intelligence émotionnelle 52. Anticiper les conflits en utilisant son intelligence émotionnelle 53. Améliorer ses relations avec l’analyse transactionnelle 54. Linkedin personnal branding 55. Déployer une stratégie marketing 56. Apprendre à créer des contenus marketing 57. Assurer un accueil professionnel et cultiver son sens du service 58. Assurer le traitement professionnel des appels téléphonique

Gestion opérationnelle des RH FORMATIONS Formez-vous à l'ensemble des thématiques qui constitue la Gestion opérationnelle des Ressources Humaines et ses spécificités propres au Luxembourg.

Étape 2 : Salaires CDI/CDD : les obligations Aides étatiques Sanctions et procédures disciplinaires (de la réprimande aux différents licenciements) Le cofinancement de la formation professionnelle continue 05 01 “La connaissance de l’homme est à la base de tout succès.” Charlie Chaplin (Acteur 1889-1977) Avoir une vue d'ensemble des éléments de gestion des Ressources Humaines propres au Luxembourg. Faciliter l’intégration d'un nouveau collaborateur RH junior ou d'un collaborateur RH étranger. Maîtriser les essentiels du quotidien d'un RH au Luxembourg. Se doter d’outils, d'informations et de liens essentiels à sa progression dans un service RH au Luxembourg. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Les éléments de la fiche de salaire Les primes et avantages en nature Paramètres sociaux (Salaires min., cotisations sociales, l’AAA) Seculine, Luxtrust Les impôts Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact Durée : 3 demi-journées Tarif : 1080 € HT MAÎTRISER LES SPÉCIFICITÉS DE LA GRH AU LUXEMBOURG Gestion opérationnelle d’un service RH au Luxembourg Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu RESSOURCES HUMAINES Étape 4 : Recrutement Les partenaires sociaux (Adem, etc.) Les cabinets de recrutement et les agences intérim Les forums et salons Les stages Étape 5 : Gestion opérationnelle courante La maladie (prise en charge, Mutualité et CCSS) Le reclassement Les accidents de travail Les visites médicales Le travailleur désigné La délégation du personnel Étape 6 : Les congés Congés extraordinaires Congés maternité/paternité Congé parental Étape 7 : Autres aspects RH CNPD - RGPD Réseau RH La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques. Étape 1 : Formation Étape 3 : Contrats de travail Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation

Étape 4 : La préparation du ré-accueil Phase préliminaire : garder le lien Intérêt et enjeux pour le collaborateur, le manager, l’équipe Préparer la reprise en amont Les absences volontaires Les absences involontaires Le cadre réglementaire Le respect de la vie privée et du secret médical Impliquer le collaborateur dans la préparation de son absence Organiser la période d’absence Un processus collectif Les acteurs internes Les acteurs externes Cadre juridique Fil conducteur et déroulé Comment mener l’entretien Communiquer des informations sur l’entreprise et l’équipe pour favoriser une reprise rapide Exemples de questions Construire un plan d’actions pour une réintégration optimale Les étapes de suivi du retour du collaborateur 02 “La plus grande gloire n’est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute. “ Confucius Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Éviter les coûts et les risques d’une mauvaise réintégration des collaborateurs absents. Maîtriser le cadre pour se sentir plus à l’aise dans la relation avec le collaborateur absent. Apprendre à impliquer le collaborateur dans sa reprise et faire appel aux bonnes personnes Se doter d’outils permettant de gérer efficacement la reconnexion à l’entreprise dans le temps. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Lieu de formation Contact RÉINTÉGRER UN SALARIÉ APRÈS UNE LONGUE ABSENCE Pour une gestion efficace des absences Programme Étape 2 : Anticiper la période d’absence quand elle est volontaire Durée : 1 demi-journée Tarif : 395 € HT Langue : Format : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Les différents types d’absences et leurs cadres Étape 3 : Les différents acteurs de la réintégration Étape 5 : L’entretien de réintégration : comment bien le préparer ? Étape 6 : Accompagner le retour dans la durée RESSOURCES HUMAINES 06 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques. Sessions 2024 :

Les différences avec nos pays voisins La jurisprudence luxembourgeoise envers la doctrine française La place du règlement intérieur au sein de la hiérarchie des lois La cohabitation avec d’autres documents internes 03 “Une entreprise dans laquelle il n’y a pas d’ordre est incapable de survivre ; mais une entreprise sans désordre est incapable d’évoluer.” Bernard Nadoulek (Docteur en philosophie) Mettre en place le règlement d’ordre intérieur de votre société. Connaître vos obligations. Faire du règlement d’ordre intérieur un outil du quotidien pour faciliter l’encadrement des relations de travail. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Responsable d’entreprise, Gérant, Responsable ou membre du service RH ou service QHSE, toute personne en charge de l’application de la règlementation en entreprise. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) RÉDIGER UN RÈGLEMENT INTÉRIEUR Pour encadrer les relations de travail Programme Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Outil de dialogue entre l’employeur et ses salariés Outil permettant le contrôle ponctuel des outils informatiques de l’entreprise Outil permettant de légitimer une sanction disciplinaire Outil permettant l’égalité de traitement entre les salariés Hygiène, santé et sécurité Discipline et défense des salariés L’échelle de sanctions Prévention des différentes formes de harcèlement Règles de bonne conduite Le secret professionnel et la confidentialité Les clauses interdites Le règlement intérieur et l’exercice de la mission de délégué du personnel Une mise en œuvre peu contraignante Le droit de participation de la délégation du personnel La preuve de la connaissance du salarié Étape 1 : La définition du règlement d’ordre intérieur Étape 2 : Les objectifs de sa mise en place Étape 3 : Le contenu du règlement d’ordre intérieur Étape 4 : La mise en place et la modification Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 07 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

La saisonnalité de l’absence Évaluation de l’absentéisme comportemental L’accidentalité du travail Bien recruter et promouvoir Réduire le turnover 04 “Ce qui ne se mesure pas, ne s’améliore pas .” W. Edwards Deming Comprendre les enjeux de l’analytique RH. Actionner des leviers de performance RH. Mettre en œuvre l’analytique RH dans son entreprise. Améliorer l’engagement et la performance de vos collaborateurs Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout collaborateur RH et dirigeant souhaitant comprendre les enjeux et méthode de l'analytique RH (un effectif minimum de 250 salariés est requis pour pouvoir tirer profit de la méthode). Contact PILOTER LA PERFORMANCE SOCIALE GRÂCE AUX KPI RH Pour contribuer à la rentabilité et à la croissance de votre entreprise Un effectif minimum de 50 salariés est requis pour pouvoir tirer profit de la méthode. Programme Qu’est-ce que l’analytique RH ? A quoi sert l’analytique RH ? Quelles données utilise-t-on dans un tableau de bord ? Les qualités d’un bon expert en analytique RH Lier efficacement analytique RH et expertise traditionnelle Préparer, faire vivre et alimenter les données Gérer les données et les indicateurs (KPI’s) Communiquer l’information sociale Comparer les résultats et conclure des actions correctives alliant rentabilité et performance Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 - Les fondamentaux de l’analytique RH Étape 2- La démarche analytique RH Étape 3 - Cas concrets Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 08 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Les cas de recours au CDD Durée du CDD et son échéance Période d’essai Fin du CDD ou sa résiliation Les clauses obligatoires et facultatives Durée de la période d’essai et ses modalités de xxxsuspension La résiliation du CDI La forme du temps partiel 05 “C’est la personne humaine qui est en réalité l’objet du contrat en même temps qu’elle en est le sujet. ” Georges Ripert (Homme politique 1880-1958) Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Appréhender les différentes formes de contrat de travail. Savoir choisir le type de contrat adapté à la situation. Apprendre à rédiger un contrat de travail conforme à la législation luxembourgeoise. Objectifs Public Tout salarié du secteur privé, dirigeant, représentant du personnel, membre du personnel RH en charge de la gestion du personnel. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) GÉRER LES CONTRATS DE TRAVAIL AU LUXEMBOURG Les bases juridiques de la relation de travail Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle et les échanges avec le groupe. L’accès à l’emploi et la déclaration de poste vacant L’affiliation à la sécurité sociale L’émission de la fiche de retenue d’impôt L’examen médical d’embauche Organisation de la justice Luxembourgeoise Démarches pour l’entreprise utilisatrice Durée de la période d’essai Rupture anticipée et expiration du contrat de mission Les particularités de ce contrat Les indemnités Les aides et primes de promotion à l’apprentissage Les droits de l’étudiant La forme et le fond du contrat Le stage conventionné et non conventionné L’affiliation à la sécurité sociale La dispense de retenue d’impôt Étape 1 : Les formalités liées à l’embauche Étape 2 : Le contrat à durée indéterminée Étape 3 : Le contrat à durée déterminée Étape 4 : L’intérim Étape 5 : Le contrat d’apprentissage Étape 6 : Le contrat étudiant Étape 7 : La convention de stage Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 09

Respect de l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle Préserver l’ergonomie de son poste de télétravailleur Gérer efficacement son temps sur le long terme Computation des jours de tolérance En résumé Étape 4 : Règles de droit social attachées au télétravail Définir le cadre légal Les droits et devoirs de chacun en matière de fiscalité Aspect fiscal du travail simultané dans plusieurs pays Travail en dehors du Luxembourg, lieu d’imposition Identifier les avantages du télétravail Déterminer ses principaux freins 06 “Tout télétravail, mérite télé-salaire.” Comprendre les particularités fiscales du télétravail. Maîtriser et savoir communiquer et gérer les aspects légaux du télétravail. Savoir analyser et se prémunir des risques et impacts sociaux et fiscaux du télétravail. Accompagner la mise en place et le suivi du télétravail. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Personnel RH, Gestionnaire de paie, dirigeant, représentant du personnel, et tout autre membre du personnel RH. Contact GÉRER LES IMPACTS FISCAUX ET SOCIAUX DU TÉLÉTRAVAIL : Pour optimiser et maîtriser les avantages Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Définition Cadre légal Résumé des droits et devoirs de chacun Risque d’établissement stable Conséquences du dépassement sur la gestion sociale Conséquences du dépassement sur la gestion fiscale Conseils pratiques Respecter son équilibre vie privée / vie professionnelle Se créer un rituel Préserver l’ergonomie de son poste de travail Gérer son temps sur le long terme Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Définir le télétravail Étape 2 : Fiscalité Étape 3 : Règles de droit du travail attachées au télétravail Étape 5 : Aspects organisationnels Étape 6 : Connaître et se prémunir des risques Étape 7 : Vivre le télétravail au quotidien Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 10

Étape 1 : Définir le télétravail Étape 2 : Débuter en télétravail Étape 3 : Vivre le télétravail au quotidien 07 “Trouver cette bonne distance, ni trop près ni trop loin de l’autre, suppose de la confiance : de la confiance dans l’autre mais aussi dans soi-même. ” Yves Michaud (Philosophe 1944-1939) Comprendre les bénéfices et contraintes liés au télétravail. Modifier son organisation pour s’adapter au mieux au passage en télétravail. Préserver le lien avec son équipe tout en travaillant à distance. Apprendre à cloisonner sa vie privée de sa vie professionnelle. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout membre du personnel RH susceptible de travailler à distance, manager, chef d’entreprise. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) GÉRER LE TÉLÉTRAVAIL ET LE DROIT À LA DÉCONNEXION Pour trouver le bon compromis de fonctionnement Programme Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Définir le cadre légal Distinguer les droits et devoirs de chacun Identifier les avantages du télétravail Déterminer ses principaux freins Cerner les bénéfices pour les différents acteurs Repérer les outils du télétravailleur Adapter sa gestion du temps, son organisation Sécuriser son manager et son mode de management Respecter son équilibre vie privée / vie professionnelle Se créer un rituel Préserver l’ergonomie de son poste de travail Gérer son temps sur le long terme Étape 4 : Garder le contact avec son manager et ses collègues, le ciment de la cohésion d’équipe Définir le portrait-robot du manager idéal Choisir le mode de communication adapté aux situations Gérer la sécurité des outils informatiques Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 11 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Étape 1 : Les grands principes de la protection des données à caractère personnel 08 “Le devoir est la nécessité d’accomplir une action par respect pour la loi.” Emmanuel KANT (Philosophe 1724-1804) Maîtriser le cadre légal de la protection des données RH. Identifier les conséquences de la règlementation sur les pratiques RH. Mettre en conformité les pratiques RH avec le RGPD. Eviter les sanctions financières. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Data protection officer, personnel RH, représentant du personnel, toute personne désirant mettre le service RH en conformité avec le RGPD. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) METTRE LE SERVICE RH EN CONFORMITÉ AVEC LE RGPD Pour répondre aux exigences du RGPD en matière de gestion Programme Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Comprendre la protection des données Les objectifs principaux du RGPD Les sanctions encourues en cas de non-respect Le principe d’Accountability Désigner un DPO (sa fiche de fonction) Les obligations du responsable du traitement Étape 2 : Les impacts sur les pratiques RH Étape 3 : Les bonnes pratiques RH Informer ses employés et candidats et obtenir leur consentement L’application du RGPD aux différents stades de la gestion RH : recrutement, vie du salarié dans l’entreprise, fin du contrat de travail Travailler avec les SIRH sur les contraintes imposées par le RGPD Gérer les sous-traitants et autres prestataires Organiser les collaborateurs du service RH Respecter les règles d’archivage et de destruction des données Comment répondre aux sollicitations des salariés ? Implémenter les outils de documentation de la mise en conformité Mettre en oeuvre les registres de traitements Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 12 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Étape 1 : Qu’est-ce qu’une transaction ? 09 “Souvent avec la fin du travail, il vous vient le souvenir de l’injustice la plus grande.” Marguerite Dumas (Artiste écrivaine, 1914-1996) Apprendre à formaliser une transaction. Connaître les avantages de cette fin de relation de travail. Savoir gérer en paie l’indemnité. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout manager, Gestionnaire de paie, membres des représentants du personnel. Contact Durée : 1 demi-journée Tarif : 395 € HT (repas inclus) NÉGOCIER ET SÉCURISER LES DÉPARTS: LA TRANSACTION Pour maîtriser la fin de la relation de travail et le licenciement Programme Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Un mécanisme prévu par le Code du travail Les légendes urbaines ou la différence entre la rupture conventionnelle et la transaction Étape 2 : La formalisation d’une transaction conventionnelle Conditions de validité Objectifs de la transaction Conditions de forme et de fond L’importance de concessions réciproques Étude de cas concrets de transaction Étape 3 : Les suites possibles à une transaction conventionnelle Le cas de l’inexécution L’existence de vice du consentement La transaction évite-t-elle tout litige ultérieur ? Étape 4 : Les avantages de la transaction conventionnelle Éviter un climat de tension généré par un procès Un mécanisme rapide avec une issue certaine Étape 5 : Le traitement en paie de l’indemnité Sur le plan social Sur le plan fiscal Les salariés qui bénéficient d’une transaction peuvent-ils prétendre au chômage ? Quid des frontaliers ? Les obligations en matière de gestion de salaire, à l’issue de la transaction Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 13 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

L’onboarding, c’est quoi ? Pourquoi est-il si important ? L’intégration même à distance Apprendre à préparer le re-onboarding La to do list Le premier jour : une étape décisive La mise en place du parrainage interne Session d’intégration Le livret d’accueil et ses nombreux atouts Préparer en amont l’arrivée d’un collaborateur Le rapport d’étonnement Les outils d’intégration à distance L’implication de chaque partie prenante et leur responsabilité Savoir identifier les affinités entre les collaborateurs Construire une relation Win-Win Évaluer la période d’intégration tout en restant objectif Mener des entretiens intermédiaires Impliquer le salarié dans son auto-évaluation Clôturer la période d’intégration 10 “On ne peut agir efficacement qu’en travaillant de concert.” Préparer l’accueil d’un nouveau collaborateur. Savoir construire un parcours d’intégration. Connaître les outils facilitant la prise de poste. Suivre et accompagner l’intégration du salarié. Favoriser le succès de la période d’essai et la répartition du personnel. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Recruteur, professionnel des RH, Assistant Manager, Personnel, Team leader, RH et tout personne amenée à intégrer le processus de recrutement d’un collaborateur. Contact GÉRER L’INTÉGRATON DES NOUVEAUX COLLABORATEURS Pour organiser un onboarding efficace et en assurer le suivi Programme Edmond Burke (Homme politique et philosophe irlandais, 1729-1797) Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : L’importance de l’intégration des nouveaux collaborateurs Étape 2 : Les acteurs clés d’une intégration réussie Étape 3 : Les outils qui facilitent le parcours d’Onboarding Étape 4 : Le suivi de la période d’intégration Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 14 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Étape 1 : S’approprier le contexte général 11 “Laissons l'avenir dire la vérité, et évaluer chacun en fonction de son travail et de ses accomplissements. Le présent est à eux ; le futur, pour lequel j'ai réellement travaillé, est mien. ” Nikola Tesla Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Manager, Responsable, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de mettre en place un nouveau support d’entretien. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) CONSTRUIRE VOS MODÈLES D’ENTRETIEN ANNUEL Mode d’emploi et outils pour un support sur-mesure Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques, des entrainements sur les différentes phases de l’entretien pour tester et s’approprier les différentes méthodes et techniques proposées. Un mécanisme prévu par le Code du travail Les légendes urbaines ou la différence entre la rupture conventionnelle et la transaction Étape 2 : Construction du nouveau support d’entretien d’évaluation Recueillir les attentes des acteurs et supérieurs hiérarchiques S’approprier les objectifs de l’entretien Les différentes étapes de l’entretien, les grilles et outils associés - Bilan de l’année écoulée - Evaluation des résultats et des compétences - Les différents types d’objectifs - Les différents blocs de construction du modèle - Construire le support d’entretien Intérêts de la digitalisation des entretiens annuels d’évaluation Étape 3 : Former et encadrer le management à l’utilisation du support À faire et à ne pas faire Préparation de l’entretien La conclusion du rapport final pour la Direction Le suivi des objectifs et le développement des collaborateurs Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Optimiser la préparation d’un nouveau support d’entretien annuel. Faire de l’appréciation un acte de management et de développement de la motivation. Maîtriser toutes les étapes de l’entretien annuel. Se doter d’outils simples et efficaces. Construire un support d’évaluation sur-mesure, sans surcharge administrative. Être acteur du développement de ses collaborateurs. RESSOURCES HUMAINES 15

Étape 1 : Le champs d’application du détachement 12 “On voyage pour changer, non de lieu, mais d’idées ” Hippolyte Taine (Philosophe, 1828-1893) Définir la notion de salarié détaché. Identifier les formalités administratives à réaliser. Être à l’aise avec les spécificités sociales et fiscales correspondantes. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Gestionnaire de paie, Collaborateur RH, gestionnaire de paie, toute personne désireuse de comprendre les spécificités liées au détachement Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) GÉRER LE DÉTACHEMENT DES SALARIÉS Pour acquérir les compétences sociales et fiscales essentielles Programme Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Sa définition L’activité multi-pays Les possibilités de prestations transnationales Le cas du détachement vers le Luxembourg La durée du détachement Étape 2 : La législation applicable en matière de droit du travail en cas de détachement Principes généraux Le cas de la loi étrangère plus favorable Étape 3 : Les démarches administratives liées au détachement Le contrat de travail Le formulaire A1 Les organismes frontaliers à contacter Étape 4 : Les règles sociales Les principes Les références légales La notion d’activité substantielle Cas pratiques Étape 5 : Les règles fiscales Les principes Le cas du résident luxembourgeois Le cas du résident frontalier Le cas du détachement vers le Luxembourg Tableau récapitulatif La déclaration d’impôt belge La déclaration d’impôt allemande La déclaration d’impôt française La déclaration d’impôt hollandaise Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 16 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

La posture d’observateur Sur quoi porter son regard ? Un outil de valorisation Dans quel contexte l’utiliser ? Construction du rapport d’étonnement Outil d’analyse Outil d’intégration Outil de management Ce qu’il faut éviter Le partage collectif Lancement d’un projet fédérateur pour l’équipe 13 “Cela n'a aucun sens d'embaucher des gens intelligents et de leur dire quoi faire ; nous embauchons des gens intelligents pour qu'ils puissent nous dire quoi faire.“ Comprendre le principe et les bénéfices du rapport d’étonnement. Construire et exploiter le rapport d’étonnement en vue de l’intégration d’un collaborateur et dans le cadre de l’amélioration continue de votre processus d’intégration. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Toute personne organisant le parcours d’intégration d’un nouveau collaborateur. Managers intéressés par des moyens d’amélioration de son organisation. Contact MAÎTRISER LE RAPPORT D’ÉTONNEMENT Pour tirer profit de votre processus d’intégration Programme Steve Jobs Étape 5 : Exemples pratiques Durée : 1 demi-journée Tarif : 395 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Objectif du rapport d’étonnement Étape 2 : Comment être « étonné » ? Étape 3 : Le rapport d’étonnement positif Étape 4 : Que faire des résultats du rapport d’étonnement ? Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 17 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Communiquer vers qui ? Pour dire quoi ? Établir un plan de communication RH Etat des lieux préalables Les forces de l’entreprise 14 “Les deux choses les plus importantes n’apparaissent pas au bilan d’une entreprise : sa réputation et ses hommes.“ Identifier les canaux de communication adaptés. Cerner les composantes et les leviers de communication pour les déployer via des moyens digitaux adaptés. Construire sa marque employeur et son plan de communication. Mesurer l’efficacité de sa marque employeur. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Toute personne souhaitant promouvoir auprès des candidats le statut de salarié au sein de son organisation et fidéliser ses employés en contribuant à l’amélioration et au développement de sa marque employeur. Contact DÉVELOPPER VOTRE MARKETING RH Pour développer votre marque employeur et attirer les talents Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Objectifs de la formation Définition des bases du Marketing Définition du Marketing RH et transposition Objectifs du Marketing RH Les enjeux du Marketing RH Finalité Les actions pour fidéliser Les actions pour attirer Focus sur l’annonce de recrutement La communication traditionnelle et la communication digitale Les différents canaux de communication Focus sur le public candidat Considérer vos collaborateurs comme des clients Comment organiser une politique ambassadeurs Quels sont les enjeux du marketing RH digital ? Les bonnes pratiques digitales Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Henri Ford Étape 1 : Maîtriser les bases fondamentales du Marketing RH Étape 2 : Définir les missions communication et marketing du service RH Étape 3 : Identifier les leviers d’attraction de son entreprise Étape 4 : Définir les actions adaptées aux différents publics Étape 5 : Définir les canaux de communication adaptés aux différents publics Étape 6 : Engager les collaborateurs à devenir des ambassadeurs de l’entreprise Étape 7 : Intégrer le digital dans le déploiement de la marque employeur Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 18

Les acteurs et leur implication Identification des différentes démarches Objectifs de la formation Les fondements de la GPEC et des perspectives métiers Les outils et méthodes 15 “ Formez les gens pour qu’ils ne puissent partir. Traitez les suffisamment bien pour qu’ils n’aient pas à le faire .” Maîtriser les principes et méthodes utiles pour identifier et enrichir les compétences. Gérer les carrières en mettant l’accent sur le développement des compétences individuelles. Améliorer les performances pour améliorer la compétitivité de son entreprise. Cartographier les métiers et les compétences. Mettre en place des plans d'actions RH adaptés. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact DÉPLOYER UNE GPEC AVEC MÉTHODE ET AGILITÉ La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences Programme Identifier et évaluer les compétences Développer les compétences Comment lier compétences individuelles et performances organisationnelles Cadrer le projet et définir les objectifs via un tableau d’analyse Intégrer les 9 étapes d’une démarche projet réussie Maîtriser les incontournables de la démarche, les plus et les points de vigilance Communiquer sur la démarche Sir Richard Branson Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : La définition de la GPEC et les perspectives métiers (PM) Étape 2 : Le contexte et les enjeux de la GPEC et PM Étape 3 : Collecte des éléments Étape 4 : La démarche Étape 5 : Mise en œuvre de la démarche Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 19 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

L’écoute active Le questionnement La reformulation L’empathie Les dimensions de la personnalité Les différents types de personnalité au travail 16 “ La qualité de notre communication est déterminée non pas par la manière dont nous disons les choses, mais par la manière dont elles sont comprises . ” Faire face aux comportements des collaborateurs qui posent un problème. Gérer ses propres réactions pour mieux aborder la relation. Agir sur les leviers qui interviennent dans l’interaction avec le collaborateur. Adopter une attitude d’empathie, d’ouverture et de compréhension. Apprendre à doser l’intervention : sur l’organisation ou vis-à-vis du collaborateur. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact MAÎTRISER VOTRE COMMUNICATION RH Pour améliorer la qualité de la communication avec les collaborateurs Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Les différents types de conflit Les éléments des malentendus Les conséquences des conflits Les 4 attitudes Les réactions possibles Andrew Grove Communication orale Communication non-verbale Communication écrite Le licenciement La sanction de propos tendancieux La discrimination L’intégration forcée d’un protégé de la Direction L’improbable demande d’augmentation Une rumeur sur internet Des vols d’objets personnels L’arrêt maladie suite à l’absence de prime Une tenue vestimentaire inappropriée Un collaborateur fustigé pour son odeur L’usage d’alcool ou de stupéfiant dans le cadre professionnel Le décès d’un collaborateur Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Les modes de communication interpersonnelle Étape 2 : Outils d’amélioration de la communication interpersonnelle Étape 3 : Comprendre les différents types de personnalité Étape 4 : La gestion des conflits Étape 5 : Gérer sa difficulté personnelle à interagir avec la personnalité dite « difficile » Étape 6 : CAS PRATIQUES : Gestion de situations difficiles (contexte, risques , cadre juridique et recommandations) Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 20

Étape 2 : Les enjeux Encourager les échanges pour arriver à un consensus entre employés et employeurs Levier de l’amélioration des conditions de travail et de l’efficacité globale Levier de la communication interne Étape 1 : Définition et cadre légal Les fondements du dialogue social dans l’entreprise Les droits et les devoirs de l’acteur majeur du dialogue social : la délégation du personnel. 17 “ Viser la justice sociale est la chose la plus précieuse à faire dans la vie. ” Maîtriser le cadre juridique des relations sociales . Clarifier le rôle et les missions de chaque acteur et créer une relation de confiance . Améliorer le climat dans l’entreprise . Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact AMÉLIORER LE DIALOGUE SOCIAL DANS L’ENTREPRISE Pour créer une meilleure cohésion et un sentiment d’appartenance Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Étape 3 : Identifier le rôle et les attributions des différents acteurs La délégation du personnel Le délégué à la sécurité et à la santé Le délégué à l’égalité Les syndicats Le rôle de la fonction RH Étape 4 : Les obligations légales de l ‘employeur en termes d’information et de consultation Les obligations générales Les obligations spécifiques vis-à-vis du délégué à la sécurité et à la santé Albert Einstein Étape 6 : CAS PRATIQUES : Gestion de situations difficiles (contexte, risques , cadre juridique et recommandations) Assurer un dialogue social constructif : veiller au bon déroulement des échanges La sensibilisation des managers de proximité L’évaluation du climat social Communiquer au-delà de ses obligations légales pour tisser le lien La formation des délégués Le bilan social Étape 5 : Organiser le dialogue social Fixer un rétroplanning Établir un plan de communication annuel adapté à son entreprise Supports à proposer Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 21

Étape 2 : Les enjeux Les étapes d’analyse et le recueil de besoins et leurs sources La collecte et la gestion des priorités Le processus global de création du plan sur une perspective triennale Le calendrier général Les formations obligatoires Les différentes modalités d’apprentissage Étape 1 : Identifier les différents dispositifs d’accès à la formation au Luxembourg Les fondements du plan de formation Le rôle du Chargé ou Responsable de la formation Le cofinancement de la formation professionnelle pour l’entreprise Les facilités d’accès à la formation au Luxembourg pour les collaborateurs 18 “Rien ne prédispose plus au conformisme que le manque de formation .” Connaître les différents dispositifs d’accès à la formation et les exploiter. Élaborer, communiquer et valider le plan de développement des compétences. Rédiger le Cahier des charges d’une formation. Évaluer les actions de formation. Développer une démarche qualité de la formation. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact CONSTRUIRE ET PILOTER UN PLAN DE FORMATION Pour développer les compétences et optimiser les retombées Programme Étape 3 : Présenter et valoriser le plan de formation pour validation auprès de sa hiérarchie Mettre en avant son plan de formation auprès des acteurs clés Étape 4 : Organiser la communication du plan de développement des compétences Les parties prenantes concernées et leur implication L’information et la consultation de la Délégation du personnel Le plan de communication Gustave Thibon (Philosophe 1903-2001) Étape 5 : Développer et mettre en place une « démarche qualité » formation Identifier les leviers d’optimisation des coûts L’évaluation des actions de formation Le choix des indicateurs de pilotage Les « référentiels qualité » applicables à la formation Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 22 Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situation et échanges de bonnes pratiques.

Étape 4 : Anticiper l'impact de l'évolution du poids des charges patronales Définir une classification des métiers Procéder à la classification de vos emplois Déterminer les coefficients et niveaux de salaires à attribuer pour chacun de vos métiers Construire la grille de rémunération Déployer l’outil au sein de l’entreprise Étape 2 : Évaluer l’incidence des augmentations sur la masse salariale Générales : les facteurs stratégiques, l’index, les effets de niveau, de masse, de report Individuelles : Le G.V.T (glissement-vieillesse-technicité) Étape 1 : Maîtriser la notion de masse salariale Distinguer les frais de personnel et la masse salariale. Déterminer les différentes notions de la masse salariale : comptable, sociale et budgétaire. Calculer la masse salariale de référence en intégrant les points spécifiques à chaque organisation (Majorations, primes, CDD et fin de contrats…) 19 “Tout travail mérite salaire et tout salaire mérite travail.” Définir la masse salariale et en comprendre les différents éléments constitutifs. Suivre et analyser les évolutions de la masse salariale de son entreprise. Estimer l'impact des mouvements de personnel sur la variation de la masse salariale. Favoriser le bon développement et la motivation des salariés avec une grille de salaires. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout collaborateur en charge de la paie ou de la rémunération, gestionnaires ou responsables paie, RRH, contrôleurs de gestion, directeurs financiers et expertscomptables. Contact DÉPLOYER ET PILOTER UNE POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION Pour améliorer les performances de l’entreprise et atteindre ses objectifs Programme Étape 3 : Simuler l'impact des mouvements de personnel et des variations d'activité Les variations de l’effectif : effet d’effectif Les variations d’activité : variations d’horaires, embauche en CDD L’impact des congés payés Les remplacements de personnel : effet Noria Les changements de catégorie : effet de structure Thomas Gatabazi Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT Langue : Format : Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques. Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques RESSOURCES HUMAINES 23

Les absences volontaires Les absences involontaires Le cadre réglementaire Le respect de la vie privée et du secret médical Licenciement en cas d’absentéisme fréquent Étape 1 : Les différents types d’absences et leurs cadres H. Jackson Brown Jr. (Auteur, 1940-2021) Les obligations du salarié en cas de maladie La protection contre le licenciement Contrôle administratif du salarié Contre-examen médical Étape 4 : La maladie Conditions d’éligibilité et procédure Étape 5 : La reprise progressive du travail Les déclarations Sofie Seculine Les remboursements de la Mutualité des xxxemployeurs Le contrôle des remboursements Étape 6 : La prise en charge CNS Contexte, enjeux et impacts pour le salarié et xxxl’entreprise Accident du travail et maladie professionnelle Reclassement interne Reclassement externe Sanction des fraudes Protection du salarié Aides Étape 7 : Le reclassement et les longues maladies Un processus collectif Les acteurs internes Les acteurs externes Étape 8 : Les différents acteurs de la réintégration Phase préliminaire : garder le lien Intérêt et enjeux pour le collaborateur, le xxxmanager, l’équipe Préparer la reprise en amont Étape 9 : La préparation du ré-accueil Langue : Format : Méthode d’apprentissage 20 “La gestion des absences requiert à la fois la compassion d’un ami et la clarté d’un leader.“ Maîtriser les procédures en cas de maladie ou d’absence des salariés Traitement de la maladie d’un salarié (certificats médicaux, fonctionnement sécurité sociale, remboursement Mutualité…) Reprise progressive du travail Reclassement interne Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Dirigeant d’entreprise, Créateur d’entreprise, Responsable communication et marketing, Consultants. Contact GÉRER LES ABSENCES ET LES MALADIES DES SALARIÉS Programme Moyens pédagogiques Étape 2 : Gestion de l’absentéisme Impliquer le collaborateur dans la préparation xx de son absence Organiser la période d’absence Étape 3 : Anticiper la période d’absence quand elle est volontaire Pour une gestion efficace des absences dans le respect du cadre légal Durée : 2 journées Tarif : 1 440 € HT (repas inclus) Sessions 2024 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment Acropole 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation RESSOURCES HUMAINES 24

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