T OOD to learn IME G GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH MANAGEMENT & LEADERSHIP DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Growth & Talent FINANCE & COMPTABILITÉ VENTE & RELATION CLIENTS MARKETING & COMMUNICATION MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES 2025 “It's always a good time to Grow and develop your Talents !”
Depuis 2018, RH Lab. s'est établi comme un acteur incontournable de la formation continue au Luxembourg. Avec plus de 500 professionnels formés et un taux de satisfaction de 98%, nous sommes fiers de vous présenter notre nouveau catalogue de formations pour 2025. Pourquoi choisir RH Lab.? Expertise et Qualité : Nos programmes sont conçus par des experts passionnés et dispensés en français et en anglais, garantissant une formation de haut niveau. Diversité des Formations : De la gestion des talents à la comptabilité, en passant par le leadership et les techniques de vente, notre offre répond à tous vos besoins professionnels. Nouveautés 2025 : Découvrez nos nouvelles formations en Comptabilité, Budget et Techniques de Vente, spécialement conçues pour vous aider à rester compétitif dans un marché en constante évolution. Nos Domaines de Formation Ressources Humaines : Développez des compétences essentielles pour gérer les talents et élaborer des stratégies RH efficaces. Management & Leadership : Élevez vos compétences en leadership et gestion d'équipe pour assurer le succès de votre organisation. Développement Personnel : Améliorez votre bien-être et votre efficacité personnelle grâce à nos ateliers dédiés. Marketing & Communication : Maîtrisez les tendances du marché, engagez vos cibles et optimisez vos performances commerciales. Vente & Relation clients : Développez, perfectionnez vos techniques de vente et assurez la performance de vos résultats. Finance & Comptabilité : Maîtrisez les fondamentaux de la gestion comptable et budgétaire. Good Time To Learn by RH Lab. 2, rue de l’Industrie - Bâtiment BRONIMMO - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu
Julien Rejoignez-nous dans cette aventure de croissance et d’apprentissage. RH Lab. est votre partenaire pour exceller dans un monde professionnel en constante évolution. Témoignages de nos clients Ensemble, atteignons de nouveaux sommets en 2025 ! Wivine Salah Super formation animée par Lauriane Marlier. Très intéressant d’avoir l’avis d’une experte qui maîtrise son domaine. Encore merci. Céline Une très belle formation. J’en repars grandi avec plein de bases de connaissance. Merci beaucoup pour la formation. Formation complète très enrichissante et très intéressante sur la gestion des absences des salariés animée par Monsieur Mickaël Risser. Il a beaucoup d'expérience et de pédagogie. La formation correspond parfaitement aux besoins des RH. Je recommande 2024 Des formations claires et précises et des conseils toujours très pertinents. Je recommande vivement ! LA SATISFACTION CLIENT : NOTRE PRIORITÉ ! Good Time To Learn by RH Lab. 2, rue de l’Industrie - Bâtiment BRONIMMO - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu 03
. Comment fonctionne notre programme Mento’RH ? Évaluation des Besoins : Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins spécifiques en matière de ressources humaines. Plan de Mentoring : En collaboration avec vous, nous élaborons un plan de mentoring personnalisé, incluant des objectifs clairs et des étapes concrètes. Sessions de Mentoring : Des sessions régulières, en face-à-face ou en ligne, sont définies avec nos mentors pour discuter des défis, des progrès et des solutions. Suivi et Évaluation : Nous assurons un suivi continu et évaluons les résultats pour garantir que vous atteignez vos objectifs RH. Qui peut bénéficier de notre service de Mentoring RH ? MENTO’RH Pour 2025, nous sommes fiers d'élargir notre offre avec notre tout nouveau service “Mento’RH”. Ce service est spécialement conçu pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets et l'atteinte de vos objectifs en matière de Ressources Humaines. Responsables RH ou Dirigeants cherchant à améliorer leurs pratiques et stratégies RH. Responsables RH désireux d’être accompagnés dans la conception et mise en place d’un projet. Professionnels RH souhaitant évoluer dans leur carrière. Professionnels RH souhaitant être accompagnés dans leur prise de fonction. Contactez-nous pour plus d’informations Good Time To Learn by RH Lab. 2, rue de l’Industrie - Bâtiment BRONIMMO - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu 04
05 06 1. Perfectionner ses pratiques RH grâce à l’IA............................................. 2. Maîtriser les spécificités de la GRH au Luxembourg 3. Mettre en place une démarche RSE dans la politique RH............. 4. Gérer un programme de transformation d’entreprise..................... 5. Maîtriser la gestion des carrières et le talent management......... 6. Comprendre, anticiper et agir sur l’absentéisme................................. 7. Réintégrer un salarié après une longue absence 8. Rédiger un règlement d’ordre intérieur 9. Piloter la performance sociale grâce aux KPI RH 10. Gérer les contrats de travail au Luxembourg 11. Gérer les impacts fiscaux et sociaux du télétravail 12. Gérer le télétravail et le droit à la déconnexion 13. Mettre son service RH en conformité avec le RGPD 14. Négocier et sécuriser les départs : La transaction 15. Gérer l’intégration des nouveaux collaborateurs : Onboarding 16. Construire vos modèles d’entretien annuel d’évaluation 17. Gérer le détachement des salariés 18. Maîtriser le rapport d’étonnement 19. Construire sa marque employeur................................................................... 20. Déployez votre Marketing RH 21. Déployer une GPEC avec méthode et agilité 22. Maîtrisez votre communication RH 23. Améliorer le dialogue social au sein de votre entreprise 24. Prévenir et gérer le harcèlement..................................................................... 25. Construire et piloter un plan de formation 26. Mettre en place et piloter une politique de rémunération 27. Gérer les absences et les maladies des salariés 28. Maîtriser la gestion administrative des stagiaires 29. Maîtriser les systèmes de rémunération et avantages 30. Négocier avec les syndicats et la délégation du personnel 31. Mettre en place et utiliser le compte épargne temps 39. Parcours Management - 3 jours....................................................... 40. Parcours Change Management - 3 jours...................................... 41. Parcours Stratégie d’entreprise (basic) - 3 jours...................... 42. Maîtriser les fondamentaux du Management 43. Apprendre à donner du feedback 44. Piloter des équipes intergénérationnelles 45. Les fondamentaux de la gestion de projet................................. 46. Apprendre à résoudre les conflits 47. Apprendre à gérer une équipe en télétravail 48. Optimiser sa gestion du temps et son organisation 49. Coaching collectif : Développer la cohésion et l’esprit d’équipe 50. Développez votre communication managériale...................... 51. Coaching professionnel GOLDEN® 52. Bilan de compétences 53. S’initier à la PNL en entreprise 54. Apprendre à gérer ses émotions 55. Développer sa confiance en soi 56. Maîtriser la prise de parole en public 57. Accompagner les départs : OUTPLACEMENT......................................... 58. Mesurer et développer son intelligence émotionnelle 59. Renforcer son leadership avec l’intelligence émotionnelle 60. Anticiper les conflits en utilisant son intelligence émotionnelle 61. Améliorer ses relations avec l’analyse transactionnelle 62. Développer son affirmation de soi et son assertivité.......................... 67. Développer ses aptitudes comportementales au service d’une relation client durable..................................................................................................... 68. Assurer un accueil professionnel et cultiver son sens du service 69. Assurer le traitement professionnel des appels téléphoniques 63. Parcours Marketing fondamental et avancé - 3 jours........................ 64. Linkedin personal Banding 65. Déployer une stratégie marketing digitale efficace 66. Apprendre à créer des contenus marketing impactants 70. Les fondamentaux comptables...................................................................... 71. Comptabiliser les opérations salariales....................................................... 72. Les opérations de clôture comptable......................................................... 73. Élaboration d'un budget et pilotage........................................................... 74. Impact des décisions stratégiques RH sur la rentabilité de la société SOMMAIRE 07 04 VENTE & RELATION CLIENTS FINANCE & COMPTABILITÉ DÉVELOPPEMENT PERSONNEL GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH 01 03 MARKETING & COMMUNICATION MANAGEMENT & LEADERSHIP MÉTIERS DES RH 32. Devenir Recruteur au Luxembourg 33. Devenir Assistant(e) RH au Luxembourg 34. Devenir Gestionnaire de paie au Luxembourg 35. Devenir Formateur interne ou inter-entreprises 36. Évoluer vers la fonction de HR Business Partner (HRBP) 37. Devenir Responsable de la formation professionnelle continue 38. Piloter la qualité de vie au travail (QVT) 02 06 38 46 72 77 81 59 INSCRIPTION En ligne : www.rhlab.lu Formulaire d’inscription page 87 05 Good Time To Learn by RH Lab. 2, rue de l’Industrie - Bâtiment BRONIMMO - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu
Gestion opérationnelle des RH "Découvrez nos formations en gestion opérationnelle des Ressources Humaines, conçues pour vous donner une maîtrise complète des aspects clés de la gestion RH, avec un focus particulier sur les spécificités du marché luxembourgeois. Que vous soyez en début de carrière ou un professionnel expérimenté, nos parcours vous offrent les compétences pratiques et les connaissances essentielles pour optimiser la gestion des talents, la conformité légale, et le développement stratégique de vos équipes." NOS FORMATEURS EN RESSOURCES HUMAINES Lauriane MARLIER Managing Director RH Lab. Mickaël RISSER HRBP Manager & HR trainer Estelle BRAHINSKI Senior HRBP & Trainer Good Time To Learn by RH Lab. 2, rue de l’Industrie - Bâtiment BRONIMMO - L-4823 Rodange | +352 26 50 08 43 | www.rhlab.lu 06
PERFECTIONNER SES PRATIQUES RH GRÂCE À L’I.A Pour optimiser vos processus RH et rester à la pointe de l'innovation Étape 2 : L’IA au service de l’efficacité RH Analyser les impacts de l’IA dans le domaine des RH Évolution des missions RH avec l’intégration de l’IA (formation, recrutement, gestion administrative...) Assurer la conduite du changement dans les services RH Étape 3 : Développer l’efficacité opérationnelle RH avec l’IA Automatiser grâce à l’IA Maîtriser les outils d’intelligence artificielle générative au service des RH L’IAG au service des solutions RH Mettre à jour ses trames, documents, process avec l’IA Étape 4 : Recrutement et gestion des talents avec l’IA Utiliser l’IA pour le sourcing et la présélection des candidats Analyse prédictive pour améliorer les décisions de recrutement Personnaliser l’expérience candidat avec des outils IA Format : Étape 5 : Enjeux éthiques et juridiques de l’IA en RH Comprendre les implications légales de l’usage de l’IA en entreprise Protéger les données des collaborateurs : bonnes pratiques et régulations L’IA et la discrimination : comment garantir l’équité dans les décisions automatisées Prévenir les risques liés à l’adoption de l’IA dans l’entreprise Étape 6 : Accompagner la transformation RH avec l’IA Intégrer l’IA dans la culture RH : Les différentes stratégies Adapter les équipes aux nouvelles pratiques IA : Conduite de changement Effectuer un retour d’expérience et plan d’action pour les RH : Bilan de la formation RESSOURCES HUMAINES Étape 7 : Introduction au prompt engineering pour l’IA Les différents types de prompt Élaborer des prompt efficaces Concevoir des prompts en intégrant la mise en forme Étape 1 : Comprendre les bases de l’intelligence artificielle Introduction aux concepts clés de l’IA Comprendre les IAG (Intelligence Artificielle Générative) et leurs principes Découvrir les différentes IAG 01 “L’intelligence artificielle ne remplacera pas les managers ou les responsables RH, mais ceux qui utilisent l’IA remplaceront ceux qui ne le font pas.” Maîtriser les fondamentaux de l’IA et des IAG. Intégrer l’IA dans les pratiques et les stratègies RH. Comprendre les enjeux éthiques et juridiques de l’IA. Accompagner la conduite du changement. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Responsables RH, Managers RH, Chargés de recrutement et Talent acquisition specialists, Consultants RH et Experts en transformation digitale, Dirigeants et Cadres supérieurs. Contact Programme Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Durée : 1 journée Langue : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Tarif : 790 € HT (repas inclus) Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Paul Daugherty 07
Format : RESSOURCES HUMAINES Étape 2 : Salaires CDI/CDD : les obligations Aides étatiques Sanctions et procédures disciplinaires (de la réprimande aux différents licenciements) Le cofinancement de la formation professionnelle continue “La connaissance de l’homme est à la base de tout succès.” Charlie Chaplin (Acteur 1889-1977) Avoir une vue d'ensemble des éléments de gestion des Ressources Humaines propres au Luxembourg. Faciliter l’intégration d'un nouveau collaborateur RH junior ou d'un collaborateur RH étranger. Maîtriser les essentiels du quotidien d'un RH au Luxembourg. Se doter d’outils, d'informations et de liens essentiels à sa progression dans un service RH au Luxembourg. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices Les éléments de la fiche de salaire Les primes et avantages en nature Paramètres sociaux (Salaires min., cotisations sociales, l’AAA) Seculine, Luxtrust Les impôts Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Manager étranger ou expatrié, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Contact Durée : 3 demi-journées Tarif : 1 185 € HT MAÎTRISER LES SPÉCIFICITÉS DE LA GRH AU LUXEMBOURG Pour appréhender la gestion opérationnelle des RH au luxembourg Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 4 : Recrutement Les partenaires sociaux (Adem, etc.) Les cabinets de recrutement et les agences intérim Les forums et salons Les stages Étape 5 : Gestion opérationnelle courante La maladie (prise en charge, Mutualité et CCSS) Le reclassement Les accidents de travail Les visites médicales Le travailleur désigné La délégation du personnel Étape 6 : Congés Congés extraordinaires Congés maternité/paternité Congé parental Étape 7 : Autres aspects RH CNPD - RGPD Réseau RH La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Étape 1 : Formation Étape 3 : Contrats de travail Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme Langue : 02 08
Étape 3 : Initier une démarche RSE Faire un diagnostic Identifier, positionner les acteurs et piloter le projet Élaborer des indicateurs de suivi Décliner la stratégie par domaine Étape 4 : Reporting RSE et réputation sociale Reporting RSE et éléments RH constitutifs du reporting Réputation sociale “Il n’y a pas de réussite économique durable sans éthique et responsabilité.“ Emmanuel Faber S’approprier les enjeux de la RSE. Initier et mettre en œuvre une démarche RSE. Intégrer la RSE dans la politique RH. Définir un plan d’actions et des indicateurs. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Salarié(e)s de la fonction RH et toutes personnes en charge de cette fonction dans l’entreprise ou désireuse d’y accéder. Contact METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE RSE* DANS LA POLITIQUE RH Étape 2 : Intégrer la démarche RSE à la politique RH Intégrer la diversité et découvrir les approches actuelles Ouvrir le recrutement à la diversité Développer les compétences pour assurer l’employabilité des salariés Former les personnes pour développer leurs compétences Anticiper les évolutions et déployer une GEPC Rémunérer avec équité et mettre en place des dispositifs d’épargne salariale Intégrer la dimension santé, sécurité et QVT Pour aligner les valeurs de l'entreprise avec les attentes sociétales, en plaçant l'humain et l'environnement au cœur de chaque décision Étape 1 : Comprendre le contexte et les enjeux de la RSE Définition de la RSE Lien entre la RSE et l’entreprise Cadre réglementaire, normes et règles au Luxembourg Durée : 1 journée Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Tarif : 790 € HT (repas inclus) Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme *RSE : Responsabilité sociale des entreprises 03 09
Méthode d’apprentissage “Il n'y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va.“ Sénèque Maîtriser les enjeux RH des transformations d’entreprise. Comprendre le rôle clé du responsable RH dans la gestion du changement et la transformation organisationnelle. Acquérir des outils et des méthodologies pour concevoir et mettre en œuvre la stratégie RH dans les projets de transformation. Renforcer les compétences en communication des responsables RH. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Directeurs et Responsables des ressources humaines, Managers de projets RH, Consultants RH, Dirigeants et Cadres supérieurs, Chefs de projets de transformation, Responsables du changement organisationnel. Contact GÉRER UN PROGRAMME DE TRANSFORMATION D’ENTREPRISE Moyens pédagogiques Pour piloter efficacement les changements organisationnels et améliorer la performance globale de l’entreprise Étape 1 : Comprendre la nature et la typologie du projet, cartographier les risques RH Étape 2 : Maîtriser les fondamentaux du dialogue social dans un contexte de transformation Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 3 : S’exercer aux outils de la conduite du changement Étape 4 : Étude d’un cas pratique de transformation Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES Étape 5 : La gestion des situations difficiles GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Définition et nature des projets de transformation Les impacts des projets de transformation L’accompagnement RH d’un projet de transformation Identifier et maîtriser les risques d’un projet de transformation (mini cas pratique) Le cadre légal et les obligations de l’employeur Le calendrier et les différentes étapes Les enjeux de la conduite du changement Les résistances aux changements L’analyse d’impacts et la carte des acteurs Le plan de conduite du changement L’importance de la gestion des conflits en milieu professionnel Les outils pour désamorcer et résoudre un conflit Les situations RH difficiles (exercice pratique) La gestion des situations difficiles : La posture du professionnel RH Mettre en place un plan d’actions RH pour accompagner les managers et les collaborateurs Programme 04 10
Méthode d’apprentissage “Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.“ Marcel Proust Comprendre les enjeux de la gestion des carrières et des compétences. Acquérir des outils et des méthodes pour accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel. Mettre en place une politique de gestion des carrières efficace. Élaborer une stratégie de talent management au service du plan de succession. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Directeurs et Responsables des ressources humaines, Managers de carrière, Consultants en talent management, Chefs de projets RH, Cadres supérieurs et Dirigeants, Spécialistes du développement des compétences. Contact MAÎTRISER LA GESTION DES CARRIÈRES ET LE TALENT MANAGEMENT Moyens pédagogiques Pour optimiser le développement des talents et assurer une gestion proactive des carrières Étape 1 : Maîtriser les outils de la gestion des carrières et des compétences Étape 2 : S’exercer à mener un entretien de gestion de carrières et de détection des compétences Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 3 : La gestion prévisionnelle des compétences et de la mobilité au service des enjeux stratégiques de l’entreprise et de l’expérience collaborateur Étape 4 : Mettre en place des plans de développement individualisés Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES Étape 5 : Identifier les talents, rétention et développement du vivier GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH La gestion des carrières au travers de cas pratiques Une variété d’outils au service de différents usages : l’entretien carrières, entretien de détection de compétences, bilan de compétences, plan de développement, 360 feedback, etc. Différence entre entretien de gestion de carrières et entretien de détection des compétences Entretien de détection : règles d’or, structure, comportements observables Entretien de détection de compétences (exemples) Les enjeux de la gestion prévisionnelle des compétences et de la mobilité : fondamentaux, points d’attention et facteurs clés de succès L’identification des compétences dans un contexte d’évolution organisationnelle L’accompagnement d’un collaborateur dans une évolution professionnelle L’élaboration d’un plan de développement individuel (cas pratique) Les styles et méthodes d’apprentissage La gestion des talents en entreprise L’identification du potentiel Le plan de succession (définition et mini-étude de cas) Les pièges à éviter dans la mise en place d’une démarche talent management Programme 05 11
Méthode d’apprentissage “Le plus grand danger en temps de turbulence, ce n'est pas la turbulence, c'est d'agir avec la logique d'hier.“ Peter Drucker Comprendre les causes de l'absentéisme. Mesurer et analyser l'absentéisme. Anticiper et prévenir l'absentéisme. Agir efficacement sur l'absentéisme. Favoriser le retour au travail. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Responsables des ressources humaines, Managers et responsables d’équipe, Directeurs ou responsables d’organisation, Chargés de santé et sécurité au travail, Conseillers en management ou consultants RH. Contact COMPRENDRE, ANTICIPER ET AGIR SUR L’ABSENTÉISME Moyens pédagogiques Pour réduire l'absentéisme, il est essentiel de comprendre ses causes profondes, d'anticiper ses impacts et d'agir avec des solutions adaptées et durables Étape 1 : Comprendre l’absentéisme Étape 2 : Mesurer et analyser l’absentéisme Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 3 : Anticiper l’absentéisme Étape 4 : Agir contre l’absentéisme Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES Étape 5 : Développer l’engagement des collaborateurs GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Étape 6 : Cas pratiques Définition et typologies de l’absentéisme Causes de l’absentéisme Impacts de l’absentéisme sur l’entreprise Indicateurs clés pour suivre l’absentéisme Outils d’analyse de l’absentéisme Études de cas et exemples pratiques Identifier les signaux d’alerte Prévenir les causes de l’absentéisme Évaluer les risques de l’absentéisme par service et autres catégories Identifier les mesures à prendre via des études de cas Mettre en place des stratégies et actions correctives Comprendre le rôle du management dans la lutte contre l’absentéisme Suivre et évaluer les actions Définir l’importance de l’engagement au travail Définir les leviers de l’engagement Créer une culture d’entreprise propice à l’engagement Élaborer un plan d’action contre l’absentéisme Créer un programme d’engagement pour les collaborateurs Programme 06 12
Phase préliminaire : garder le lien Intérêt et enjeux pour le collaborateur, le manager, l’équipe Préparer la reprise en amont Les absences volontaires Les absences involontaires Le cadre réglementaire Le respect de la vie privée et du secret médical Impliquer le collaborateur dans la préparation de son absence Organiser la période d’absence Un processus collectif Les acteurs internes Les acteurs externes Construire un plan d’actions pour une réintégration optimale Les étapes de suivi du retour du collaborateur “La plus grande gloire n’est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute.“ Confucius (Philosophe 551, 479 avant JC) Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Éviter les coûts et les risques d’une mauvaise réintégration des collaborateurs absents. Maîtriser le cadre pour se sentir plus à l’aise dans la relation avec le collaborateur absent. Apprendre à impliquer le collaborateur dans sa reprise et faire appel aux bonnes personnes. Se doter d’outils permettant de gérer efficacement la reconnexion à l’entreprise dans le temps. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public RH Débutant, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de la gestion quotidienne des Ressources Humaines dans une petite ou moyenne entreprise. Lieu de formation Contact RÉINTÉGRER UN SALARIÉ APRÈS UNE LONGUE ABSENCE Pour une gestion efficace des absences Étape 2 : Anticiper la période d’absence quand elle est volontaire Durée : 1 demi-journée Tarif : 395 € HT Langue : Format : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Les différents types d’absences et leurs cadres Étape 3 : Les différents acteurs de la réintégration Étape 5 : L’entretien de réintégration : comment bien le préparer ? Étape 6 : Accompagner le retour dans la durée Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Sessions 2025 : Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Cadre juridique Fil conducteur et déroulé Comment mener l’entretien Communiquer des informaitions sur l’entreprise et l’équipe pour favoriser une reprise rapide Exemple de questions Programme Étape 4 : La préparation du ré-accueil 07 13
Les différences avec nos pays voisins La jurisprudence luxembourgeoise envers la doctrine française La place du règlement intérieur au sein de la hiérarchie des lois La cohabitation avec d’autres documents internes “Une entreprise dans laquelle il n’y a pas d’ordre est incapable de survivre ; mais une entreprise sans désordre est incapable d’évoluer.” Bernard Nadoulek (Docteur en philosophie) Mettre en place le règlement d’ordre intérieur de votre société. Connaître vos obligations. Faire du règlement d’ordre intérieur un outil du quotidien pour faciliter l’encadrement des relations de travail. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Responsable d’entreprise, Gérant, Responsable ou membre du service RH ou service QHSE, toute personne en charge de l’application de la règlementation en entreprise. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) RÉDIGER UN RÈGLEMENT D’ORDRE INTÉRIEUR Pour encadrer les relations de travail Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Outil de dialogue entre l’employeur et ses salariés Outil permettant le contrôle ponctuel des outils informatiques de l’entreprise Outil permettant de légitimer une sanction disciplinaire Outil permettant l’égalité de traitement entre les salariés Hygiène, santé et sécurité Discipline et défense des salariés L’échelle de sanctions Prévention des différentes formes de harcèlement Règles de bonne conduite Le secret professionnel et la confidentialité Les clauses interdites Le règlement intérieur et l’exercice de la mission de délégué du personnel Une mise en œuvre peu contraignante Le droit de participation de la délégation du personnel La preuve de la connaissance du salarié Étape 1 : La définition du règlement d’ordre intérieur Étape 2 : Les objectifs de sa mise en place Étape 3 : Le contenu du règlement d’ordre intérieur Étape 4 : La mise en place et la modification Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 08 14
La saisonnalité de l’absence Évaluation de l’absentéisme comportemental L’accidentalité du travail Bien recruter et promouvoir Réduire le turnover “Ce qui ne se mesure pas, ne s’améliore pas.” W. Edwards Deming Comprendre les enjeux de l’analytique RH. Actionner des leviers de performance RH. Mettre en œuvre l’analytique RH dans son entreprise. Améliorer l’engagement et la performance de vos collaborateurs. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout collaborateur RH et dirigeant souhaitant comprendre les enjeux et méthode de l'analytique RH. Contact PILOTER LA PERFORMANCE SOCIALE GRÂCE AUX KPI* RH Pour contribuer à la rentabilité et à la croissance de votre entreprise Un effectif minimum de 250 salariés est requis pour pouvoir tirer profit de la méthode. Qu’est-ce que l’analytique RH ? À quoi sert l’analytique RH ? Quelles données utilise-t-on dans un tableau de bord ? Les qualités d’un bon expert en analytique RH Lier efficacement analytique RH et expertise traditionnelle Préparer, faire vivre et alimenter les données Gérer les données et les indicateurs (KPI’s) Communiquer l’information sociale Comparer les résultats et conclure des actions correctives alliant rentabilité et performance Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Les fondamentaux de l’analytique RH Étape 2 : La démarche analytique RH Étape 3 : Cas concrets Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH *KPI : Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance Programme 09 15
Les cas de recours au CDD Durée du CDD et son échéance Période d’essai Fin du CDD ou sa résiliation Les clauses obligatoires et facultatives Durée de la période d’essai et ses modalités de xxxsuspension La résiliation du CDI La forme du temps partiel “C’est la personne humaine qui est en réalité l’objet du contrat en même temps qu’elle en est le sujet.” Georges Ripert (Homme politique 1880-1958) Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Appréhender les différentes formes de contrat de travail. Savoir choisir le type de contrat adapté à la situation. Apprendre à rédiger un contrat de travail conforme à la législation luxembourgeoise. Objectifs Public Tout salarié du secteur privé, dirigeant, représentant du personnel, membre du personnel RH en charge de la gestion du personnel. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) GÉRER LES CONTRATS DE TRAVAIL AU LUXEMBOURG Pour sécuriser la gestion des contrats selon la législation luxembourgeoise Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu L’accès à l’emploi et la déclaration de poste vacant L’affiliation à la sécurité sociale L’émission de la fiche de retenue d’impôt L’examen médical d’embauche Organisation de la justice Luxembourgeoise Démarches pour l’entreprise utilisatrice Durée de la période d’essai Rupture anticipée et expiration du contrat de mission Les particularités de ce contrat Les indemnités Les aides et primes de promotion à l’apprentissage Les droits de l’étudiant La forme et le fond du contrat Le stage conventionné et non conventionné L’affiliation à la sécurité sociale La dispense de retenue d’impôt Étape 1 : Les formalités liées à l’embauche Étape 2 : Le contrat à durée indéterminée Étape 3 : Le contrat à durée déterminée Étape 4 : L’intérim Étape 5 : Le contrat d’apprentissage Étape 6 : Le contrat étudiant Étape 7 : La convention de stage Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. 10 16
Respect de l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle Préserver l’ergonomie de son poste de télétravailleur Gérer efficacement son temps sur le long terme Computation des jours de tolérance En résumé Étape 4 : Règles de droit social attachées au télétravail Définir le cadre légal Les droits et devoirs de chacun en matière de fiscalité Aspect fiscal du travail simultané dans plusieurs pays Travail en dehors du Luxembourg, lieu d’imposition Identifier les avantages du télétravail Déterminer ses principaux freins “Tout télétravail, mérite télé-salaire.” Comprendre les particularités fiscales du télétravail. Maîtriser et savoir communiquer et gérer les aspects légaux du télétravail. Savoir analyser et se prémunir des risques et impacts sociaux et fiscaux du télétravail. Accompagner la mise en place et le suivi du télétravail. La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Personnel RH, Gestionnaire de paie, dirigeant, représentant du personnel, et tout autre membre du personnel RH. Contact GÉRER LES IMPACTS FISCAUX ET SOCIAUX DU TÉLÉTRAVAIL Pour optimiser et maîtriser les avantages Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Définition Cadre légal Résumé des droits et devoirs de chacun Risque d’établissement stable Conséquences du dépassement sur la gestion sociale Conséquences du dépassement sur la gestion fiscale Conseils pratiques Respecter son équilibre vie privée / vie professionnelle Se créer un rituel Préserver l’ergonomie de son poste de travail Gérer son temps sur le long terme Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : Définir le télétravail Étape 2 : Fiscalité Étape 3 : Règles de droit du travail attachées au télétravail Étape 5 : Aspects organisationnels Étape 6 : Connaître et se prémunir des risques Étape 7 : Vivre le télétravail au quotidien Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 11 17
Étape 1 : Définir le télétravail Étape 2 : Débuter en télétravail Étape 3 : Vivre le télétravail au quotidien “Trouver cette bonne distance, ni trop près ni trop loin de l’autre, suppose de la confiance : de la confiance dans l’autre mais aussi dans soi-même.” Yves Michaud (Philosophe 1944-1939) Comprendre les bénéfices et contraintes liés au télétravail. Modifier son organisation pour s’adapter au mieux au passage en télétravail. Préserver le lien avec son équipe tout en travaillant à distance. Apprendre à cloisonner sa vie privée de sa vie professionnelle. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout membre du personnel RH susceptible de travailler à distance, manager, chef d’entreprise. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) GÉRER LE TÉLÉTRAVAIL ET LE DROIT À LA DÉCONNEXION Pour trouver le bon compromis de fonctionnement Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Définir le cadre légal Distinguer les droits et devoirs de chacun Identifier les avantages du télétravail Déterminer ses principaux freins Cerner les bénéfices pour les différents acteurs Repérer les outils du télétravailleur Adapter sa gestion du temps, son organisation Sécuriser son manager et son mode de management Respecter son équilibre vie privée / vie professionnelle Se créer un rituel Préserver l’ergonomie de son poste de travail Gérer son temps sur le long terme Étape 4 : Garder le contact avec son manager et ses collègues, le ciment de la cohésion d’équipe Définir le portrait-robot du manager idéal Choisir le mode de communication adapté aux situations Gérer la sécurité des outils informatiques Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 12 18
Étape 1 : Les grands principes de la protection des données à caractère personnel “Le devoir est la nécessité d’accomplir une action par respect pour la loi.” Emmanuel KANT (Philosophe 1724-1804) Maîtriser le cadre légal de la protection des données RH. Identifier les conséquences de la règlementation sur les pratiques RH. Mettre en conformité les pratiques RH avec le RGPD. Éviter les sanctions financières. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Data protection officer, personnel RH, représentant du personnel, toute personne désirant mettre le service RH en conformité avec le RGPD. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) METTRE SON SERVICE RH EN CONFORMITÉ AVEC LE RGPD* Pour répondre aux exigences du RGPD en matière de gestion des RH Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Comprendre la protection des données Les objectifs principaux du RGPD Les sanctions encourues en cas de non-respect Le principe d’Accountability Désigner un DPO (sa fiche de fonction) Les obligations du responsable du traitement Étape 2 : Les impacts sur les pratiques RH Étape 3 : Les bonnes pratiques RH Informer ses employés et candidats afin d’obtenir leur consentement L’application du RGPD aux différents stades de la gestion RH : recrutement, vie du salarié dans l’entreprise, fin du contrat de travail Travailler avec les SIRH sur les contraintes imposées par le RGPD Gérer les sous-traitants et autres prestataires Organiser les collaborateurs du service RH Respecter les règles d’archivage et de destruction des données Comment répondre aux sollicitations des salariés ? Implémenter les outils de documentation de la mise en conformité Mettre en oeuvre les registres de traitements Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH *RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données Programme 13 19
Étape 1 : Qu’est-ce qu’une transaction ? “Souvent avec la fin du travail, il vous vient le souvenir de l’injustice la plus grande.” Marguerite Dumas (Artiste écrivaine, 1914-1996) Apprendre à formaliser une transaction. Connaître les avantages de cette fin de relation de travail. Savoir gérer en paie l’indemnité. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Tout manager, Gestionnaire de paie, membres des représentants du personnel. Contact Durée : 1 demi-journée Tarif : 395 € HT NÉGOCIER ET SÉCURISER LES DÉPARTS : LA TRANSACTION Pour maîtriser la fin de la relation de travail et le licenciement Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Un mécanisme prévu par le Code du travail Les légendes urbaines ou la différence entre la rupture conventionnelle et la transaction Étape 2 : La formalisation d’une transaction conventionnelle Conditions de validité Objectifs de la transaction Conditions de forme et de fond L’importance de concessions réciproques Étude de cas concrets de transaction Étape 3 : Les suites possibles à une transaction conventionnelle Le cas de l’inexécution L’existence de vice du consentement La transaction évite-t-elle tout litige ultérieur ? Étape 4 : Les avantages de la transaction conventionnelle Éviter un climat de tension généré par un procès Un mécanisme rapide avec une issue certaine Étape 5 : Le traitement en paie de l’indemnité Sur le plan social Sur le plan fiscal Les salariés qui bénéficient d’une transaction peuvent-ils prétendre au chômage ? Quid des frontaliers ? Les obligations en matière de gestion de salaire, à l’issue de la transaction Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 14 20
L’onboarding, c’est quoi ? Pourquoi est-il si important ? L’intégration même à distance Apprendre à préparer le re-onboarding La to do list Le premier jour : une étape décisive La mise en place du parrainage interne Session d’intégration Le livret d’accueil et ses nombreux atouts Préparer en amont l’arrivée d’un collaborateur Le rapport d’étonnement Les outils d’intégration à distance L’implication de chaque partie prenante et leur responsabilité Savoir identifier les affinités entre les collaborateurs Construire une relation Win-Win Évaluer la période d’intégration tout en restant objectif Mener des entretiens intermédiaires Impliquer le salarié dans son auto-évaluation Clôturer la période d’intégration “On ne peut agir efficacement qu’en travaillant de concert.” Préparer l’accueil d’un nouveau collaborateur. Savoir construire un parcours d’intégration. Connaître les outils facilitant la prise de poste. Suivre et accompagner l’intégration du salarié. Favoriser le succès de la période d’essai et la répartition du personnel. Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Recruteur, professionnel des RH, Assistant Manager, Personnel, Team leader, RH et tout personne amenée à intégrer le processus de recrutement d’un collaborateur. Contact GÉRER L’INTÉGRATON DES NOUVEAUX COLLABORATEURS Pour organiser un onboarding efficace et en assurer le suivi Edmond Burke (Homme politique et philosophe irlandais, 1729-1797) Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu Étape 1 : L’importance de l’intégration des nouveaux collaborateurs Étape 2 : Les acteurs clés d’une intégration réussie Étape 3 : Les outils qui facilitent le parcours d’Onboarding Étape 4 : Le suivi de la période d’intégration Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 15 21
Étape 1 : S’approprier le contexte général 16 “Laissons l'avenir dire la vérité, et évaluer chacun en fonction de son travail et de ses accomplissements. Le présent est à eux ; le futur, pour lequel j'ai réellement travaillé, est mien.” Nikola Tesla Service Formation formation@rhlab.lu (+352) 26 50 08 43 (+352) 661 906 904 Objectifs Public Manager, Responsable, Personnel RH, Dirigeant et toute personne en charge de mettre en place un nouveau support d’entretien. Contact Durée : 1 journée Tarif : 790 € HT (repas inclus) CONSTRUIRE VOS MODÈLES D’ENTRETIEN ANNUEL D’ÉVALUATION Pour structurer et optimiser vos entretiens annuels efficacement Méthode d’apprentissage Moyens pédagogiques Langue : Format : Sessions 2025 : Dates disponibles sur notre site web www.rhlab.lu La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, des mises en situations et échanges de bonnes pratiques, des entrainements sur les différentes phases de l’entretien pour tester et s’approprier les différentes méthodes et techniques proposées. Un mécanisme prévu par le Code du travail Les légendes urbaines ou la différence entre la rupture conventionnelle et la transaction Étape 2 : Construction du nouveau support d’entretien d’évaluation Recueillir les attentes des acteurs et supérieurs hiérarchiques S’approprier les objectifs de l’entretien Les différentes étapes de l’entretien, les grilles et outils associés - Bilan de l’année écoulée - Évaluation des résultats et des compétences - Les différents types d’objectifs - Les différents blocs de construction du modèle - Construire le support d’entretien Intérêts de la digitalisation des entretiens annuels d’évaluation Étape 3 : Former et encadrer le management à l’utilisation du support À faire et à ne pas faire Préparation de l’entretien La conclusion du rapport final pour la Direction Le suivi des objectifs et le développement des collaborateurs Bâtiment BRONIMMO 2 Rue de l’Industrie L-4823 Rodange ou lieu de votre choix Lieu de formation Optimiser la préparation d’un nouveau support d’entretien annuel. Faire de l’appréciation un acte de management et de développement de la motivation. Maîtriser toutes les étapes de l’entretien annuel. Se doter d’outils simples et efficaces. Construire un support d’évaluation sur-mesure, sans surcharge administrative. Être acteur du développement de ses collaborateurs. Salles de cours équipées Accès WIFI Supports pédagogiques et techniques papiers et numériques L'utilisation d'un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices RESSOURCES HUMAINES GESTION OPÉRATIONNELLE DES RH Programme 22
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